1.03 سم مكعب طبي

التوعية بسلامة المرضى

المتحدث: سرافان كومار

ماجستير إدارة الرعاية الصحية، جودة الرعاية الصحية والعمليات

تسجيل الدخول للبدء

وصف

سلامة المرضى تخصص طبي برز نتيجةً لتزايد تعقيد أنظمة الرعاية الصحية، وما نتج عنه من ارتفاع في إصابات المرضى في مرافق الرعاية الصحية. يسعى هذا التخصص إلى تجنب وتقليل المخاطر والأخطاء والأضرار التي قد يتعرض لها المرضى طوال فترة تقديم الرعاية الصحية. ويُرجّح أن يكون تطور النتائج السلبية نتيجةً لسوء الرعاية أحد الأسباب العشرة الرئيسية للوفاة والإعاقة. ويتعرض ما يصل إلى 4 من كل 10 مرضى لإصابات أثناء تلقيهم الرعاية الأولية والرعاية الخارجية عالميًا. ويمكن تجنب ما يصل إلى 80% من الإصابات.

يعتمد توفير خدمات رعاية صحية عالية الجودة وأساسية على الحفاظ على سلامة المرضى. في الواقع، هناك اتفاق واسع على ضرورة توفير رعاية صحية فعّالة وآمنة ومركّزة على المريض في كل مكان.

ملخص يستمع

  • سلامة المريض تُعرّف بأنه الاعتراف من سبب وما يسبب ذلك من رعاية صحية. وفي حين أن القضاء البسيط على السبب قد يكون لسبب أساسي نظراً للطبيعة الكثيفة للعمالة وتعدد التخصصات للرعاية الصحية، إلا أن ابتكارية أمر بالغ الأهمية. ولا ينبغي أن يقبل لسبب.
  • وتتعدد الإجراءات الجرجرية مجالا رئيسيا للتركيز. ولا تزال جراحات الموقع تمثل مشكلة كبيرة، حتى في البلدان المتقدمة. ويعالج الأمر العالمي هذه المشكلة من خلال التحقق قبل العملية، ووضع علامات على الموقع باشر، وتاريخات التوق المؤقت، وبروتوكولات تسجيل الخروج.
  • بالتحقق من ذلك مسبقاً مكتوب من هوية المريض والإجراءات والموقع مع المريض أو بالتحقق من سوار المعصم. كما تضمن توفر الوثائق والدراسات ومنها الطبية والغرسات اللازمة للجراحين. لاحظ وضع العلامات على الموقع الجراحي لتحديد العلامة التجارية ورمزاً لا لبس فيه، وأن الشخص الذي يقوم بالإجراء هو من يضع على الموقع.
  • ويحدث التوقّف المؤقت قبل الشّقق؛ حيث يستمتع فريق العمل الجراحي إلى ممرضة التداولة، ويقومون بتأكيد هوية المريض والإجراء والجانب. ويحدث تسجيل الخروج عند الإجراء القانوني؛ حيث يُقرأ اسم الإجراء واكتماله لفريق الرعاية الطبية، ويتم وضع علامات على الجميع بالاسم، وتأكيدها مع الفريق.
  • وتعزيز ثقافة الثقة المتبادلة، مما سمح لنا بمناقشة حلول قضايا العدالة الخاصة بالأطفال من الانتقام. وهي تختلف عن "ثقافة اللوم"، حيث يمنع الاتصال المحدود. في منظمة تتمتع بثقافة السلامة، عندما يحدث خطأ ما، يكون الهدف هو الحفاظ على السلامة وعدم العلم، ويركّزون على ما يمكن فعله للتخفيف من المشكلة وليس على ما حدث بالفعل.
  • وتعترف الثقافة التربوية بالأخطاء البشرية، وتتعامل مع السلوكيات المتهورة. وهي السبب وراء عدم التعمد والتجاهل المقصود لبروتوكولات السلامة، وهذا النوع من الثقافة ينتج عنه التعلم المستمر. يمكن تقديم استبيان إلى كادر طبي لثقافة السلامة في المنظمة، حيث سيقدمون تقييمًا وتعليقات.
  • ويمكن تعديل الرصد بشكل أساسي للتحسين. """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" يمكن أن يبدأ الرصد التالي لسلامة المرضى. من المهم جدًا التحقق من صحة البيانات للتأكد من صحتها ودقتها.
  • سلامة المريض رحلة مستمرة وفعالية لمرة واحدة. تتطلب طبيعة البرمجة الصحية فائدة كبيرة في العمليات والأنظمة لمنع الضرر بالمرضى. من الضرورة بمكان تنوع وتغير صناعة الرعاية الصحية المستمرة.

تعليقات