1,03 CME

Kesadaran Keselamatan Pasien

Pembicara: Sravan Kumar

MHA, Kualitas dan Operasional Pelayanan Kesehatan

Masuk untuk Memulai

Keterangan

Keselamatan Pasien merupakan spesialisasi medis yang berkembang sebagai akibat dari meningkatnya kompleksitas sistem perawatan kesehatan dan peningkatan cedera pasien di fasilitas perawatan kesehatan. Keselamatan pasien berupaya menghindari dan meminimalkan risiko, kesalahan, dan bahaya bagi pasien selama pemberian perawatan kesehatan. Perkembangan hasil yang merugikan akibat perawatan yang tidak tepat kemungkinan merupakan salah satu dari 10 penyebab utama kematian dan kecacatan. Hingga 4 dari 10 pasien mengalami cedera saat menerima perawatan primer dan rawat jalan secara global. Hingga 80% cedera dapat dihindari.

Penyediaan layanan kesehatan kritis dan terbaik bergantung pada upaya menjaga keselamatan pasien. Memang, ada kesepakatan luas bahwa perawatan kesehatan yang efektif, aman, dan berpusat pada pasien harus disediakan di mana-mana.

Ringkasan Mendengarkan

  • Keselamatan pasien didefinisikan sebagai pencegahan kesalahan dan efek samping yang terkait dengan perawatan kesehatan. Meskipun menghilangkan kesalahan sepenuhnya mungkin mustahil karena sifat perawatan kesehatan yang padat karya dan multidisiplin, pencegahan sistematis sangat penting. Kesalahan seharusnya tidak pernah dapat diterima.
  • Prosedur bedah yang aman merupakan area fokus utama. Operasi di tempat yang salah tetap menjadi masalah signifikan, bahkan di negara maju. Protokol Universal mengatasi hal ini dengan verifikasi praoperasi, penandaan tempat operasi, prosedur penghentian sementara (timeout), dan protokol penandatanganan keluar.
  • Praoperasi verifikasi meliputi konfirmasi pasien, prosedur, dan tempat dengan pasien atau dengan pemeriksaan identitas gelang. Ini juga memastikan dokumen, studi, produk darah, peralatan medis, dan implan yang diperlukan tersedia untuk ahli bedah. Penandaan tempat operasi mencakup tempat, simbol yang tidak ambigu, dan bahwa orang yang melakukan prosedur adalah orang yang menandai tempat tersebut.
  • Penghentian sementara (timeout) terjadi tepat sebelum insisi; tim operasi mendengarkan perawat sirkulasi, dan memastikan mereka pasien, prosedur, dan sisinya. Penandatanganan keluar terjadi ketika prosedur selesai; nama dan prosedur penyelesaian dibacakan kepada tim medis dan semua spesimen diberi label dengan nama dan dikonfirmasi dengan tim.
  • Budaya keselamatan mendorong kepercayaan timbal balik, memungkinkan staf untuk berdiskusi dan menyelesaikan masalah keselamatan tanpa takut akan penyelesaian. Ini kontras dengan "budaya menyalahkan," di mana rasa takut menghambat komunikasi terbuka. Dalam organisasi dengan budaya keselamatan, ketika terjadi kesalahan, tujuannya adalah untuk tetap tenang dan tidak panik, mereka fokus pada apa yang dapat dilakukan untuk mengurangi masalah dan bukan apa yang telah terjadi.
  • Budaya adil mengakui kesalahan manusia dan mengatasi perilaku mengecewakan. Ini membedakan antara kesalahan yang tidak disengaja dan pengabaian yang bertujuan terhadap protokol keselamatan, dan jenis budaya yang mendorong pembelajaran berkelanjutan dari kesalahan. Survei yang dapat diberikan kepada staf medis untuk menilai budaya keselamatan dalam organisasi, dan mereka akan memberikan peringkat dan komentar.
  • Pemantauan keberlanjutan sangat penting untuk perbaikan. Kutipan Dr. Ducker menyatakan "Anda tidak dapat meningkatkan apa yang tidak Anda ukur". Pemantauan dapat dimulai dengan solusi keselamatan pasien. Sangat penting untuk memvalidasi data untuk memastikan data tersebut benar dan akurat.
  • Keselamatan pasien adalah perjalanan berkelanjutan, bukan aktivitas sekali saja. Sifat perawatan dinamis kesehatan menuntut peningkatan terus-menerus dalam proses dan sistem untuk mencegah kerugian pasien. Sangat penting untuk mengingat keragaman dan perubahan terus-menerus dari industri perawatan kesehatan.

Komentar