وصف
يؤدي الممرضون دورًا محوريًا في ضمان الجودة والسلامة من خلال رعاية تتمحور حول المريض، وتركز على التعاطف والتواصل والمشاركة في اتخاذ القرارات. ومن خلال إشراك المرضى وعائلاتهم بفعالية في تخطيط الرعاية، يُسهم الممرضون في تحسين الالتزام بالعلاج ورضاهم ونتائجه. كما يُمكّن وجودهم في الخطوط الأمامية من الكشف المبكر عن المضاعفات والتدخل السريع، مما يؤثر بشكل مباشر على سلامة المرضى. ستستكشف هذه الجلسة سيناريوهات واقعية ساهمت فيها القيادة التمريضية واليقظة في إحداث نقلة نوعية في جودة الرعاية في مختلف البيئات السريرية.
ملخص يستمع
- الرعاية الصحية التي يمكن الحصول عليها من المريض (PCC) تمكنك من عدم احتياجات المريض الفردية وتفضيلاته وقيمه في جميع القرارات الجديدة. تتضمن العناصر الرئيسية، و لسبب رئيسي، وأساسيات المريض، وهي خاصة بالخاص، والنتائج، العامل مع وجود أسباب طبية وتكاليف الرعاية الصحية. لعبت الممرضون جزءًا محوريًا في الدفاع عن المرضى، والحماية، بالإضافة إلى رضاهم، ولأنهم كجسر بين المرضى وأسرهم وفِرَق الرعاية الصحية.
- لا يوجد تواصل فعال، خاصة بالتواصل العلاجي، باستخدام تقنيات مثل "التعليم المُعاد" لتثقيف المريض. يجب أن يكون التواصل ضرورياً لـ SBAR تبادل المعلومات الواضحة بين أن تكون في الرعاية الصحية. لذلك مُدربو المرضى وأسرهم الأساسيين للتخطيط الذكي للمستشفى، ويشمل ذلك الخيارات العلاجية، وإدارة الذات، والتنسيق مع الرعاية بعد الخروج من المستشفى.
- تشمل سلامة المريض وعدد قليل من الأشخاص من الأذى. ويعتبر الممرضون محورين في هذا الأمر، حيث يُوجهون المرضى إلى محيطهم، ويكتشفون الحضارات الضارة باستخدام أدوات مثل نظافة الإنذار المبكر، المُعدلة، ويثيرون التلوث. خاصة بسلامة الأدوية، وتتبع حقوق الأدوية، والفيروسات، ولا يوجد سبب والالتهابات التي تولد من المستشفى.
- كمُدافعين، يتعاونون الممرضون مع اختلافات متعددة التخصصات، ويشاركون في العفو، ويستطيعون المرضى، ويعالجون الاعتبارات الإنسانية، وآثار القيم الثقافية والأخلاقية. يجب أن تمتلك الممرضون المعرفة والمهارات اللازمة لتتمكن من الرعاية المعقدة. تتضمن مبادرة إنشاء مواليد المرضى، والأسر، ومقدمي الرعاية الصحية في التخطيط للرعاية، والحساسة الثقافية هي ذات أهمية لإنشاء المرضى، وأن يكون تعليم المريض واضحاً.
- تشمل الباحثين الرئيسيين لـ PCC صنع المبدعين، المشتركين بين التخصصات، ذوي الاحتياجات الخاصة، البرازيليين، المشاركين مثل التقارير المناوبة المتنوعة وبوابات المرضى. تشمل مشاكل التوظيف، وقلة الوقت، ونقص التدريب على الاحتياجات الثقافية، وانهيار التواصل.
- تشمل قوائم المراجعة، والحكومة القائمة على الفريق، وإدارة الوقت، ودمجت PCC في تورنتو. يشمل قياس استطلاعات آراء المرضى رضاهم (مثل HCAHPS، Press Ganey) ورصد المؤشرات الدقيقة للمريض مثل قرح الضغط، والسقوط، وأخطاء الأدوية، ومؤشرات العدوى. يشمل تحسين التنسيق لجودة مشاركة الممرضين في المشاريع، وتحديد الرؤساء، تصميمات روجرزية (RCA)، وتشجيع المراجعات التطوعية (OVR).
- ولهذا السبب فإن التعليم المتميز، مع التركيز على PCC، ودورات التطوير المستمر (CPDs)، المشاركة في الندوات والمؤتمرات ضروريًا. تتضمن في مجال القيادة الدفاع عن PCC، والتوجيه، والدفاع عن حقوق المرضى ومسؤوليهم ومعايير السلامة في صناعة الالتزام. سيستمر المستقبل المستمر على PCC، وبالتالي الجودة، ضعيفة المريض، وقوية دور الممرضة كقائدة.
نموذج شهادة
حول المتحدثين
السيد أنيل كومار بوجا
مدير التمريض، مستشفى الحياة الوطني - خدمات الإنماء الطبية، المملكة العربية السعودية
تعليقات
تعليقات
يجب عليك تسجيل الدخول لتتمكن من ترك تعليق.