Le « quadruple objectif » des soins de santé – améliorer la santé de la population, l'expérience des patients et des soignants, et réduire le coût croissant des soins – représente un obstacle majeur pour les systèmes de santé du monde entier. Les dépenses mondiales de santé, le fardeau des maladies chroniques et le vieillissement de la population compliquent la tâche des gouvernements, des organismes payeurs, des régulateurs et des prestataires de soins pour innover et faire évoluer les modèles de prestation de soins. De plus, les systèmes de santé sont contraints d'être performants (fournir des soins efficaces et de qualité) et de « transformer » les soins à grande échelle en intégrant des données concrètes à la prise en charge des patients dans le contexte de la pandémie mondiale actuelle.
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