Les infirmières jouent un rôle essentiel pour garantir la qualité et la sécurité des soins grâce à des soins centrés sur le patient, qui privilégient l'empathie, la communication et la prise de décision partagée. En impliquant activement les patients et leurs familles dans la planification des soins, elles contribuent à améliorer l'observance thérapeutique, la satisfaction et les résultats. Leur présence en première ligne permet une détection précoce des complications et une intervention rapide, ce qui a un impact direct sur la sécurité des patients. Cette session explorera des situations concrètes où le leadership et la vigilance des infirmières ont transformé la qualité des soins dans divers contextes cliniques.
Directrice des soins infirmiers, Hôpital national Hayat - Services médicaux Al Inma, Arabie saoudite
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